고객님 안녕하십니까? 엔터쿡 입니다.
추우신데 건강하시지요. 별일은 없으시구요.
우리 회원님들께서는 항상 행복한 하루 하루가 되시길 바라면서
택배회사의 늦은 배송에 관한 안내를 해드리려고 합니다.
저희 엔터쿡 회사는 택배사의 여러 문제로 업체를 몇번씩 바꾸곤 했습니다.
그래서 결정 한 곳이 로젠택배와 현대택배 그리고 CJ택배 세 업체를 통해
고객님들께 신선한 제품을 배송 해 드리고 있습니다.
그런데 애로점이 조금씩 있어 확인 해 본 결과
택배사 배송 지역과 코스에 따라 배송 시간이 다소 늦어 지며, 계절별 특산물 공급량에 따라
늦어지는 경우가 종종 발생되어지곤 했습니다.
이런 이유로 저희 엔터쿡에서 최선을 다해 노력하고 있습니다만 어쩔 수 없는 상황인것 같습니다.
아무쪼록 고객님들의 많은 양해 바라오며, 특별한 경우를 제외하곤 2~3일 정도면 배송이 완료 되오니
급한 경우에는 저희 엔터쿡 본사로 연락 주시거나 각 택배회사 송장번호를 확인 후 각 지역 기사님들과
통화 후 배송 시간을 확인하면 됩니다.
감사합니다, 다가오는 새해 복 많이 받으시고, 메리크리스마스